Testimonial bisa menjadi alat pemasaran yang hebat untuk bisnis apa pun. Jika Anda telah didekati untuk menulis testimonial, atau jika Anda mengajukan diri untuk menulisnya, Anda ingin hal itu bisa membantu dan meyakinkan sesegera mungkin. Untuk menulis testimonial yang kuat, mulailah dengan menjelaskan masalah yang Anda hadapi. Kemudian jelaskan bagaimana produk atau layanan yang Anda tulis tentang memecahkan masalah Anda. Simpulkan dengan merekomendasikan produk atau layanan kepada orang lain. [1]

3 Cara Menulis Testimoni yang Baik

  • Menggambarkan Masalah Anda

 

Perkenalkan dirimu. Mulailah testimonial Anda dengan sedikit informasi tentang siapa Anda. Sertakan rincian yang akan memberi kesaksian Anda lebih berat atau membuat pendapat Anda lebih berharga. [2]
Berapa banyak, dan tipe apa, detail tentang diri Anda yang Anda sertakan akan tergantung pada produk atau layanan yang Anda tulis testimonial Anda. Kesaksian Anda harus relatif singkat, jadi jangan sertakan sesuatu yang tidak menambah bobot atau nilai pada kesaksian Anda.

Misalnya, jika Anda menulis testimonial tentang sampo anjing herbal baru, fakta bahwa Anda adalah anjing pengaman anjing yang berwenang akan menjadi penting. Namun, jika Anda menulis testimonial untuk pelatih pribadi, fakta bahwa Anda adalah seorang anjing groomer mungkin tidak relevan.

Diskusikan situasi Anda. Buka testimonial Anda dengan menjelaskan masalah yang Anda hadapi sebelum Anda mencoba produk atau layanan yang merupakan subjek testimonial. Singkat, tapi sertakan sebanyak mungkin fakta spesifik. [3]
Fakta memungkinkan orang membaca testimonial Anda untuk membandingkan situasi Anda sebelum dan sesudah Anda menggunakan produk atau layanan. Menunjukkan bukti ini sendiri membuat testimonial lebih bermanfaat bagi orang.
Karena Anda masih menginginkan testimonial Anda singkat, hanya mencakup fakta-fakta yang secara langsung dipengaruhi oleh produk atau layanan. Misalnya, jika bisnis Anda memiliki masalah dalam mengelola akun media sosialnya, Anda mungkin mengatakan “Halaman Facebook bisnis saya hanya memiliki 10 pengikut dan rata-rata kurang dari satu tampilan dalam sehari.”

 

  • Buat daftar alternatif yang Anda coba.

Jika relevan, Anda mungkin juga menyertakan satu atau dua jalur tentang produk atau layanan lain yang Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah Anda. Jelaskan cara-cara tertentu produk atau layanan tersebut gagal membantu Anda. [4]
Alternatif daftar bisa sangat bermanfaat jika Anda mencoba pesaing langsung dan mereka tidak dapat memecahkan masalah Anda. Untuk melanjutkan contoh media sosial, Anda bisa mengatakan “Kami menyewa Social Media X untuk mengelola akun kami, namun setelah 30 hari mereka gagal menghadirkan penayangan halaman atau pengikut tambahan.”
Sertakan catatan pribadi mengenai bagaimana hal itu membuat Anda merasa mencoba alternatif yang berbeda dan biarkan semuanya gagal. Pembaca akan berempati dengan Anda dan tertarik ke dalam cerita Anda.

  • Perhatikan ada hambatan.

Setiap produk atau layanan memiliki kekurangannya. Jika ada alasan mengapa Anda menolak produk atau layanan yang Anda tulis sebelumnya, bicarakan bagaimana Anda bisa melewati masalah itu. Maka Anda bisa melakukan transisi dengan lancar ke dalam solusi masalah Anda. [5]

Biaya biasanya merupakan salah satu kendala potensial. Misalnya, Anda mungkin berkata, “Kami enggan menggunakan Social Media Z karena mereka menagih dua kali sebanyak Social Media X. Tapi setelah X gagal menyampaikannya, kami memutuskan untuk memberi Z tembakan – dan itu adalah keputusan terbaik yang kami bisa. telah membuat.”